Danni urgenti da mettere in sicurezza
Descrivete i lavori e il luogo in cui vanno eseguiti per richiedere un preventivo. Questo formulario copre i mestieri proposti in tutte le regioni della Svizzera.
Riparazioni e servizi a domicilio
Riparazioni d’emergenza: preparare la richiesta
Le riparazioni d’emergenza servono a fermare in fretta un danno in corso: perdita d’acqua, vetro rotto, porta che non si chiude più, tetto danneggiato dopo un temporale. Su e-preventivo.ch segnalate la situazione con alcune foto; il nostro team verifica la richiesta e la trasmette con priorità agli artigiani iscritti nella vostra regione. Il momento dell’intervento dipende dalla disponibilità degli artigiani e dalla gravità del problema.
Cosa indicare nella richiesta: • Natura del problema e da quando si manifesta • Misure già adottate: acqua chiusa, corrente staccata, zona protetta • Foto del danno e dell’area circostante • Indirizzo esatto, piano e condizioni d’accesso • Alloggio in affitto o di proprietà, con i recapiti dell’amministrazione se necessario • Fasce orarie in cui qualcuno può aprire • Eventuale notifica del sinistro alla vostra assicurazione
Svolgimento abituale: L’artigiano contattato inizia mettendo in sicurezza: ferma la perdita, posa una protezione provvisoria o chiude l’apertura. Valuta poi se la riparazione definitiva può essere eseguita subito o va pianificata. Un rapporto o delle foto sono utili per l’assicurazione. L’estensione dell’intervento e della riparazione definitiva viene chiarita con voi prima di proseguire.
Esempi di richieste: • Tubo che perde sotto il lavello e allaga la cucina • Vetro di una porta-finestra rotto da mettere in sicurezza prima di sera • Tegole spostate dal vento che lasciano entrare la pioggia • Porta d’ingresso scassinata con la serratura distrutta • Rigurgito della canalizzazione in cantina
Potete inviare la richiesta senza creare un conto, indicando luogo e periodo desiderato. Il nostro team verifica le informazioni. Una sintesi dei lavori può essere trasmessa alle imprese interessate; contatti e allegati rimangono privati. Concordate ambito, appuntamento e contratto direttamente con il professionista scelto.
Compilare la richiesta di preventivoDomande prima della richiesta
Che cosa fare in attesa dell’artigiano?
Chiudete l’acqua dal rubinetto principale o staccate la corrente dal quadro, se è opportuno e senza pericolo. Proteggete i beni e scattate foto per l’assicurazione. In caso di pericolo immediato chiamate i servizi d’emergenza.
Sono inquilino: devo prima contattare l’amministrazione?
In linea di principio sì, perché le riparazioni dell’alloggio spettano spesso al locatore. In caso d’urgenza, se l’amministrazione non è raggiungibile, potete adottare le misure necessarie per limitare il danno. Conservate una traccia dei vostri passi.
La mia assicurazione si farà carico dell’intervento?
Dipende dalla causa e dai vostri contratti, per esempio l’assicurazione economia domestica o quella dello stabile. Notificate il sinistro rapidamente e conservate fatture e foto. L’assicuratore vi dirà che cosa è coperto.
L’artigiano può eseguire subito la riparazione completa?
A volte sì, ma spesso posa prima una soluzione provvisoria e torna poi con i pezzi adatti. È normale per un vetro su misura o per un tetto. Ve lo spiegherà sul posto.